养老需求日益细分,厦门积极探索文旅康养之路——“在路上”让银龄生活有滋有味
养老需求日益细分,厦门积极探索文旅康养之路——“在路上”让银龄生活有滋有味
养老需求日益细分,厦门积极探索文旅康养之路——“在路上”让银龄生活有滋有味
太保家园(jiāyuán)组织旅居老人游览厦门园博苑。
200余名旅客(lǚkè)乘坐厦门“银发高铁专车”,开启为期3天的慢节奏康养文化(wénhuà)之旅。
旅居厦门的老人在(zài)滨海浪漫线观光。(受访者供图)
东南网5月(yuè)24日讯(福建日报记者 邓婕(dèngjié) 林闻)近日,大批六七十岁的老人登上了厦门市首趟“银发高铁专车”,开启奔赴“诗(shī)与远方”的慢节奏康养文化之旅。
今年3月,厦门发布《加快养老(yǎnglǎo)事业和养老产业协同发展的若干措施》(以下简称《若干措施》),明确提出支持养老服务机构与(yǔ)文旅(wénlǚ)企业合作开展老年(lǎonián)旅居康养服务,发展风景名胜、非遗文旅、邮轮旅游、温泉养生等旅居养老,让老年人生活更加丰富多彩。
据悉,厦门(xiàmén)首趟“银发高铁专车”专列从厦门出发,途经(tújīng)黄山、池州、九华山等地,旅客可以游览山水灵秀的(de)九华山、如诗如画的徽州古村落,品尝九华素饼、泥溪米(níxīmǐ)饺等特色美食。精心设计的线路行程受到一致好评。“一路上好吃又好玩,旅程中还提供了免费旅拍服务,我们拍照打卡、赏花看景,感觉又回到了年轻时出游的美好时光。”望(wàng)着窗外飞驰而过的花田绿树,64岁的市民(shìmín)张女士开心地说。
“首发团随团配备包括全陪、地陪(dìpéi)导游,医护人员,摄影摄像等16名(míng)工作人员,保障老年人的(de)出行安全,消除了子女对老年人的安全顾虑。”随车负责人、厦门建发国旅集团海西(hǎixī)事业部副总经理赖建龙介绍,旅行团还提前了解目的地的拍照攻略,找好打卡点,拟好文案、修好图,为有需要的旅客“预制(yùzhì)”朋友圈素材。
携程发布的《2023银发人群出游行为洞察(dòngchá)》显示,55岁以上人群出游数量同比增长近两倍,且对精神文化、社交场景有较高的需求。那么,什么才是“60后(hòu)”们能够认可(rènkě)的文旅康养模式呢?
“‘银发(yínfā)高铁专车’的形式就很(hěn)好,大家步调一致,慢游不赶路。随行配套的各种服务也充分考虑到了我们‘银发族’的需求。”张女士告诉(gàosù)记者,在旅程结束之后(zhīhòu),自己还收到了导游剪好的回顾片,为这一次旅途留下了美好的回忆。
眼下,厦门(xiàmén)“银发高铁专车”第二期已启动报名,精心设计的赣南湘东线路(xiànlù)深受老年人喜爱。
“早在2017年,我们(wǒmen)就成立了孝老游俱乐部,为老年游客提供专属(zhuānshǔ)服务。”厦航国旅孝老游俱乐部相关负责人吴意集告诉记者,随着老年人出游需求(xūqiú)的(de)(de)变化,他们的旅游产品也在不断升级,持续打造长泰鼓鸣岩之旅、永安桃源洞—鳞隐石林景区、浯屿岛一日游等老年人专属的精品慢游线路。
除了热闹的跟团游,也有不少(bùshǎo)老年人青睐自驾游。今年“五一”假期过后,去年刚退休的丁成和妻子从厦门一路向西出发(chūfā),沿途听说阿勒泰因一电视剧爆火,又临时更改线路到阿勒泰。“路上也会遇到全国各地的车友,主要都(dōu)是跟我们差不多年龄的人。大家都是年轻时没(méi)时间,退休了想(xiǎng)弥补缺失。”丁成说。
厦门建发国旅集团党总支书记、副总经理陈连保认为,银发旅游市场未来的(de)发展趋势将更加多元化、个性化(gèxìnghuà)、高品质。老年人(lǎoniánrén)对旅游的需求将更加多样化,不仅需要观光旅游(guānguānglǚyóu),还需要文化体验、健康养生等多种类型的康养产品。
记者走访多家旅行社后发现,目前市场上比较受老年人尤其(yóuqí)是“新老人”欢迎的康养项目主要有三类,分别是健康养生类、文化体验类和个性化康养类,后者(hòuzhě)即根据老年人的兴趣爱好(xìngqùàihào)、身体状况等量身定制的产品,如中医(zhōngyī)康养、瑜伽康养、医疗康养等。
厦门惠和石(huìhéshí)文化园,以南派石雕技艺文化和惠安女民俗文化为主线,不仅(bùjǐn)是一座国家AAA级旅游景区,更是福建省非遗保护示范基地。
“文化、体验(tǐyàn)类型的产品更受老年人青睐。”厦门惠和石文化园园长张小珍告诉(gàosù)记者,惠和石文化园推出了古厝(gǔcuò)看戏喝茶、非遗影雕体验等产品,备受老年人青睐。“最近的周末基本上都(dōu)有老年人非遗体验的团队。”张小珍说,目前正处于老年游客的出游旺季。
日前,建发国旅推出覆盖苏州、杭州(hángzhōu)、乌镇等线路的(de)“华东敬老游”。据活动主办方介绍,该项目是一个25人精品小团,项目安排团员船游杭州西湖、走进南京牛首山、观光苏州狮子林等,探索华东五市的人文风情(fēngqíng),以慢游疗(yóuliáo)愈身心,让老年人在舒畅胸怀、放松心态中达到(dádào)康养目的。
“除了游览美景,老年人也有较高的情绪(qíngxù)需求,文旅康养应注重各类精细化服务,给足老年游客(yóukè)情绪价值。”业内人士表示。
“老年(lǎonián)人特别喜欢拍照发朋友圈分享,针对这个需求,我们(wǒmen)也提供了相应的服务。”建发国旅资深旅游策划师介绍,为了(wèile)让老年游客拍照“出片”,导游团队会提前了解目的地的拍照攻略,找(zhǎo)好打卡点,现场为老年游客拍美照。
厦航国旅则打造了摄影俱乐部,为喜欢摄影的老年朋友提供拍照指导。“面对老年群体多样化的需求,导游也变身摄影师,为大家提供增值服务(fúwù)。”厦航国旅孝老游(xiàolǎoyóu)相关负责人告诉记者(jìzhě)。
旅居厦门(xiàmén)成为热门选择
厦门探索文旅康养之路,让更(gèng)多厦门老人走出去(chūqù),也吸引全国各地老人来到厦门。22日(rì),记者在太保家园厦门社区看到,来自北京、辽宁、内蒙古等地的3个银发旅游团专程来到厦门,当领略(lǐnglüè)沿海风光、人文风情后,老人们对旅居厦门表示很心动。
近年(nián)来,北雁南(běiyànnán)飞、北漂避暑成为银发一(yī)族的新潮养老方式。厦门山清水秀,气候宜人(qìhòuyírén),拥有优良的人文旅居环境,成为银发一族旅居首选城市之一。太保家园(厦门)养老服务有限公司副总经理叶青霞告诉(gàosù)记者,太保家园自2023年12月开业以来,已经接待来厦短住旅居的老年人2.8万多人次。
作为一家国企(guóqǐ),太保家园在厦门的落地契合当地养老(yǎnglǎo)事业布局。《若干措施》发布(fābù)后,厦门鼓励国有企业布局养老相关产业的条文,为中国太保等企业在市场中发挥作用提供了方向指引。
据悉,太保家园厦门社区设有候鸟(hòuniǎo)旅居专属的乐养公寓,让长者可以按天或者按月(yuè)体验候鸟旅居生活。目前,太保家园已(yǐ)在全国13座城市落地15个社区,这意味着,老人冬季可南下厦门、三亚避寒,夏季北上青岛(qīngdǎo)、北京避暑。
立足差异化特色服务,太保家园厦门社区结合当地丰富(fēngfù)的海洋资源,定期组织长者(zhǎngzhě)参与赶海拾贝、海岸漫步等观光活动,让(ràng)他们近距离感受滨海风情;同时邀请非遗传承人开设南音鉴赏、漆线雕研学课堂,让文化浸润旅居生活。“眼下(yǎnxià),我们正在定制个性化旅居老人的日常餐食,计划推出(tuīchū)闽南餐厅,满足旅居老人‘游、学、养’复合需求。”叶青霞(yèqīngxiá)说。 




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